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雷竞技在线官方入口CEO王天兵作客《搜狐焦點家居》暢談整裝麵臨的機遇與挑戰
作者:admin     點擊:5786     添加時間:2021-05-28

       據中國家居整裝最新數據表明,人們(men) 在裝修方式選擇上,“親(qin) 力親(qin) 為(wei) ,自己搞定”的比例為(wei) 20.81%,“全屋整裝,拎包入住”的則為(wei) 39.6%,其中,選擇“全屋整裝,拎包入住”裝修方式的80後占據43.57%,90後占38.93%。由此可見,80後、90後已成為(wei) 整裝的主力消費群體(ti) 。

       但由於(yu) 行業(ye) 對整裝的定位不清晰,市場魚龍混雜,消費者難免在整裝上遇到難題。那麽(me) ,整裝到底怎麽(me) “整”,又“整”什麽(me) ?為(wei) 了解決(jue) 消費者痛點,以及為(wei) 整裝的良性發展貢獻一份力量,5月25日,雷竞技在线官方入口CEO王天兵先生受到搜狐焦點家居的邀約,參與(yu) “整裝全麵爆發機遇與(yu) 挑戰並存”的主題沙龍對話。

 

新生代消費群體崛起  整裝風口順勢而來




【搜狐焦點家居】:整裝之風由來已久,但2021年勢頭再起,您認為(wei) ,整裝再次爆發的原因是什麽(me) ?



【王天兵】:我們(men) 現在進入了一個(ge) 新時代,產(chan) 品被場景替代、行業(ye) 被產(chan) 業(ye) 覆蓋。而早期定製行業(ye) 的三句話精髓是:款型自我設計、顏色隨心所欲、大小隨空間而動。但隨著消費的迭代與(yu) 升級,特別是產(chan) 品場景化以後,我們(men) 的主體(ti) 消費群體(ti) ,更多的是希望體(ti) 驗一種生活的方式、一種生活的場景,而場景就離不開整裝。而正是因為(wei) 消費群體(ti) 對一種生活方式的訴求,推動了整個(ge) 家居行業(ye) 的進化與(yu) 進步,要求企業(ye) 一定要從(cong) 產(chan) 品轉向整裝,從(cong) 單一的品牌向場景的配套化進展。因而整裝成為(wei) 了當下的潮流,成為(wei) 了消費趨勢。

總結來說,就是在消費升級的時代大背景下,消費者對個(ge) 性化生活方式的追求,場景化生活體(ti) 驗成為(wei) 常態,這就讓“整裝”應運而生。



雷竞技在线官方入口CEO王天兵

雷竞技在线官方入口CEO 王天兵


整裝之路漫漫  在探索中前行



【搜狐焦點家居】:目前行業(ye) 對於(yu) 整裝的定義(yi) 還是不夠清晰,整裝、整裝大家居、裝配式整裝、整裝一體(ti) 化等名詞頻出,您理解的“整裝”是什麽(me) ?整裝對於(yu) 整個(ge) 建材家居行業(ye) 的意義(yi) 是什麽(me) ?



王天兵】:我對整裝的理解就是拎包入住,整裝模式就是為(wei) 了真正實現“拎包入住”。消費者對裝修對家居的需求,簡而言之就是希望能夠盡快實現直接入住。

以前生產(chan) 什麽(me) 產(chan) 品,消費者就消費什麽(me) 產(chan) 品,而通過供給側(ce) 改革後,消費者需要什麽(me) 產(chan) 品,企業(ye) 就生產(chan) 什麽(me) 產(chan) 品。而整裝的到來,讓市場再一次進化,消費者需要怎樣的生活及場景,我們(men) 想辦法來滿足他,家居企業(ye) 從(cong) 賣產(chan) 品到賣生活方式及服務解決(jue) 方案。

在整裝趨勢下,企業(ye) 要根據自身的核心競爭(zheng) 力去盡可能的滿足消費者對家的需求。一切以消費者為(wei) 中心,這是我一直以來的觀點。因為(wei) 隻有了解透徹了消費者的需求以及他們(men) 的痛點、癢點,企業(ye) 才能去攻克,才能真正服務好消費者。

整裝就是“以消費者為(wei) 中心”的產(chan) 物,它最大優(you) 勢的就是方便快捷,能夠滿足消費者對家、對生活的追求和滿足,這對整個(ge) 行業(ye) 及消費群體(ti) 來說都是利好,值得大家一起努力。


【搜狐焦點家居】:能否具體分析下雷竞技在线官方入口在在整裝領域的特點及優勢?

【王天兵】:雷竞技在线官方入口早期整裝的概念就是從(cong) 天花到牆到頂所有木材能做的全部做完,但隨著行業(ye) 及消費迭代以後,整裝不是單純意義(yi) 上的“整裝”,而是根據每個(ge) 消費者的特點,對生活的訴求,去量身定製屬於(yu) 他的“整裝”。

我們(men) 也一路探索,到現階段雷竞技在线官方入口在貫徹執行的整裝大家居戰略,我總結出了五句話:產(chan) 品場景化、設計標準化、定製統一化、軟裝配套化、配送流程化。

我認為(wei) 在整裝這塊,路還非常漫長,不是大家一哄而上就能做好的,是否滿足消費者的需求,是否在消費者心中留下美好的生活體(ti) 驗,能否真正將這樣好的模式落地,才是整裝發展的關(guan) 鍵。



雷竞技在线官方入口CEO王天兵作客《搜狐焦點家居》



整裝是行業未來  解決消費者痛點是關鍵



【搜狐焦點家居】:整裝是家居行業(ye) 的未來,是競爭(zheng) 的新賽道,目前行業(ye) 在整裝發展過程中遇到的最大問題是什麽(me) ?雷竞技在线官方入口將如何解決(jue) ?



【王天兵】:整裝包括的範圍非常大,並不是所有企業(ye) 都可以做好,還是要根據自己企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力去做決(jue) 策。對於(yu) 消費者痛點如何解決(jue) ,設計上必須要有設計的標準,而最後的配送也必須流程化。因為(wei) 再美好的設計都需要落地,落地是整裝的最大難點。想要做好整裝,還是要落到我前麵說到的五點,產(chan) 品場景化、設計標準化、軟裝配套化、定製統一化、配套流程化,這樣才能真正給人美好的生活體(ti) 驗。


【搜狐焦點家居】:整裝是趨勢,毋庸置疑,如何做“好”整裝才是成為最後贏家的關鍵,您認為,雷竞技在线官方入口做好“整裝”必須具備哪些條件?

【王天兵】:我認為(wei) 做整裝應該以設計服務為(wei) 抓手,建立城市體(ti) 驗中心,以公司或者供應鏈或者後台的運營為(wei) 中心,從(cong) 前端到服務到中間的體(ti) 驗,再到平台的全方位落地執行,這樣的機製做整裝,大有大做,小有小做。

我個(ge) 人建議最終整裝還是以城市為(wei) 中心,要一個(ge) 城市一個(ge) 城市做透,才是未來,全麵開展並非不可,但戰線拉得越長,可能出現意外的情況越多。整裝不是單純的買(mai) 一個(ge) 單品,在消費者使用的過程中,還會(hui) 有許多可能出現的問題,這是要考慮清楚的。

總結來說,以社區服務為(wei) 前提,以城市為(wei) 大型體(ti) 驗中心樞紐,以企業(ye) 和供應鏈為(wei) 主的平台運營中心,所以在整裝領域,我們(men) 行業(ye) 應該更加有前瞻性,才能少走彎路,快速給消費者提供想要的生活。


【搜狐焦點家居】:對於整裝發展模式,行業都在摸索當中,您可否用一兩句話展望下,未來的整裝會是怎樣的?

【王天兵】:未來的整裝一定是一切以消費者為(wei) 中心,滿足消費者的個(ge) 性化需求為(wei) 前提才能發展壯大。



雷竞技在线官方入口CEO王天兵作客《搜狐焦點家居》


       整裝潮流趨勢明顯,在行業(ye) 還在摸索整裝模式的時候,雷竞技在线官方入口早已做好整裝大家居戰略,並有序貫徹到各個(ge) 工作環節中——以消費者為(wei) 中心,實現產(chan) 品場景化、設計標準化、軟裝配套化、定製統一化、配套流程化,不斷為(wei) 消費者提供高端化、個(ge) 性化、高效化、品質化的整裝家居生活體(ti) 驗。

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