編者手記:
古有花木蘭(lan) 替父從(cong) 軍(jun) ,今有女將馳騁商場,第一次走進東(dong) 莞光輝建材城雷竞技在线官方入口專(zhuan) 賣店,竟被這位散發著知性帶著溫暖微笑的女老板給深深吸引住了,覺得眼前這位女性熠熠生輝。柔弱的身軀裏卻是充滿了巨大的正能量,在她看來“沒有不好的市場,隻有做不好市場的人”。
在充斥著苦與(yu) 累的定製家居行業(ye) ,很多人都望而卻步,她總是保持著溫暖的微笑和一顆永不服輸的心,馳騁家居行業(ye) 10多年,她始終堅信優(you) 質的產(chan) 品+真誠的服務一定可以打動客戶,她把每一位客戶都當做朋友來看待,優(you) 質的產(chan) 品、真誠的態度、用心的服務..........被這位女神級經銷商——唐麗(li) 演繹的淋漓精致。
1. 您是什麽(me) 時候加盟雷竞技在线官方入口?
我是2013年加入雷竞技在线官方入口。
2. 在眾(zhong) 多品牌中您為(wei) 什麽(me) 選擇了雷竞技在线官方入口?是什麽(me) 樣的機緣巧合?
我覺得是雷竞技在线官方入口的產(chan) 品是我選擇他的主要原因,銷售不是無木之本,最核心的應該是產(chan) 品本身,這也是我們(men) 銷售的信心所在,當時也有幾個(ge) 大的品牌在對比,雖然說那幾個(ge) 品牌的品牌知名度要比雷竞技在线官方入口的高,但是當我們(men) 考察了工廠和生產(chan) 線之後,對比之後毅然決(jue) 定加入雷竞技在线官方入口,因為(wei) 雷竞技在线官方入口的工廠實力、產(chan) 品質量有很大的優(you) 勢。我認為(wei) 雷竞技在线官方入口的產(chan) 品質量做的很好是基礎,我相信雷竞技在线官方入口的未來可以走的越來越好,應該是一隻名副其實的潛力股。到今天為(wei) 止時間證明,我的選擇沒有錯,也讓我收獲了不少。
3. 加盟雷竞技在线官方入口這麽(me) 久,您最大的感受的什麽(me) ?
我覺得可以用兩(liang) 個(ge) 字來形容就是“省心”,我有很多定製家具行業(ye) 的朋友在做別的品牌,他們(men) 經常會(hui) 遇到很多問題,操很多心,他們(men) 的工廠管理可能沒那麽(me) 規範,經常會(hui) 少一些配件,但是我做雷竞技在线官方入口在這塊基本上讓我省了不少心,在產(chan) 品質量、生產(chan) 流程、到出貨都很規範,服務也的很到位。
4. 您目前的經營狀況是什麽(me) 樣的?未來的目標是?
目前來說我們(men) 的店麵雖然比較小,但是我們(men) 的銷量還是很不錯的,300萬(wan) 左右吧,今年的目標是在以前的基礎上翻一番。
5. 相信您現在把雷竞技在线官方入口做的這麽(me) 好,您也是久戰商海的老將了,談談您的生意經?或者是說有什麽(me) 好經驗給我們(men) 分享?
我認為(wei) 經商沒有什麽(me) 特別的技巧,真心實意為(wei) 客戶服務,和客戶從(cong) 朋友做起,來我們(men) 店的客戶,我並沒有覺得他是我的客戶,我就要和他成交,而是了解客戶真正的需求,推薦真正合適他的產(chan) 品。
6. 公司今年在產(chan) 品、營銷和服務各方麵都有大刀闊斧的變化,作為(wei) 經銷商您有什麽(me) 感受我感覺這幾個(ge) 月變化很快,三年來,我們(men) 的產(chan) 品質量確實不錯,但是在營銷或者服務還有待提升,這兩(liang) 個(ge) 月以來,我們(men) 的營銷和服務發生了翻天覆地的變化,產(chan) 品也不斷在更新,迎合市場需求,越來越接近我們(men) 心裏想要的樣子,原本是有信心做好雷竞技在线官方入口,現在就更有信心了。
7. 有人說經銷商和公司是一種家人或者是夫妻的關(guan) 係,在您看來經銷商與(yu) 公司是處於(yu) 什麽(me) 樣的關(guan) 係?您認為(wei) 這樣的關(guan) 係如何更好的維係?
我覺得公司就像是家人,他們(men) 會(hui) 經常站在我的角度,幫我出主意,當我們(men) 遇到一些小難題的時候,可以像家人一樣幫我解決(jue) ,上次我在下單的時候忘記下了一個(ge) 小的配件,我又答應了客戶要給他,可能工廠有一定的規章製度,但客服會(hui) 想盡辦法幫我解決(jue) ,讓我感覺真的像家人實實在在為(wei) 我考慮,我很感動。
8.現在市場競爭(zheng) 已經達到了白炙化,消費者也是越來越理性,想要留住客戶的越來越難,您在這方麵有什麽(me) 獨門武器嗎?
去年我有一個(ge) 客戶已經在某個(ge) 知名品牌下來訂金,後來在我們(men) 店麵經過,隻是隨意閑逛進來看看,停留大概隻有幾分鍾,後來我加了他微信,別人都隻是說他家的設計有多好,我把公司的優(you) 勢,我們(men) 的封邊很多細節告訴他,用自己做家居行業(ye) 這麽(me) 久的經驗來分析,品牌的性價(jia) 比和服務,他感受到了我的真誠,最後決(jue) 定那邊訂金不要了,選擇我們(men) ,後來他還介紹了很多朋友和鄰居來做,他一個(ge) 人給我創造了100多萬(wan) 的銷售額。他帶動了整個(ge) 萬(wan) 科小區,我用真誠的服務,實實在在幫助客戶挑選最適合客戶的產(chan) 品。
在安裝結束後,我們(men) 都會(hui) 及時回訪,看他對我們(men) 的產(chan) 品、服務態度、安裝師傅、整體(ti) 安裝效果滿不滿意,有不滿意的地方我們(men) 都會(hui) 及時解決(jue) 。
9.最後談談您對公司的寄語?
我希望公司發展越來越好,品牌在上一個(ge) 台階,我們(men) 也會(hui) 緊跟公司的步伐,一起發展和進步。未來我也有計劃在深圳再開一家雷竞技在线官方入口分店。
采訪後記:今天小編走訪的雷竞技在线官方入口東(dong) 莞旗艦店,店裏正在重新上樣,工人們(men) 忙忙碌碌,唐總信心滿滿的給我們(men) 介紹她在哪一個(ge) 地方打算上什麽(me) 樣,她說店麵就像是一扇通往客戶心靈的窗戶,隻有精致的產(chan) 品才能打動客戶的心,也是我們(men) 銷售的利器,有了優(you) 質產(chan) 品作為(wei) 後盾,我們(men) 就無往不利了,最後我們(men) 也祝福唐總的生意蒸蒸日上。
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