采訪背景:家居行業(ye) 在連續幾十年的高速發展過程中,既有的問題被掩蓋,然而退潮時才能看到誰在裸泳。如今,隨著家居行業(ye) 的發展速度放緩,互聯網精神的挑釁,傳(chuan) 統家居企業(ye) 隻有重拾對用戶的體(ti) 驗和尊重才能獲得更大的競爭(zheng) 力。
縱觀雷竞技在线官方入口這10多年的發展史,驀然發現,對用戶的關(guan) 注一直是貫穿其整個(ge) 發展曆程的主線。正是這種自發的、樸素的用戶觀念,成就了雷竞技在线官方入口成為(wei) 家居領域不可小覷的一匹黑馬。雷竞技在线官方入口以強大有力的品牌,無可比擬的產(chan) 品生產(chan) 與(yu) 設計,強勢的精英團隊,將“市場導向、客戶至上、製造精品的工業(ye) 精神”理念深深灌入消費者心中,下麵請聆聽來自雷竞技在线官方入口客戶最真實的聲音。
業(ye) 主信息:
姓名:王女士 家庭住址:金城南園
1.您是什麽(me) 時候與(yu) 雷竞技在线官方入口結緣的呢?購買(mai) 了哪些產(chan) 品?
我是2015年12月定製的,直到今年4月份才安裝完成,時間之所以會(hui) 拖這麽(me) 久是因為(wei) 一開始裝修就定了櫃子,但是因為(wei) 這個(ge) 是全屋定製,需要根據整體(ti) 的家裝風格來定,所以一直沒裝,我們(men) 家是全屋定製的,有實木的酒櫃、鞋櫃,主臥的衣櫃,次臥的衣櫃、衣帽間、裝飾櫃、飄窗櫃等,包含了實木、包覆、板式等係列。
2.您是通過什麽(me) 渠道了解到我們(men) 的品牌?
我們(men) 小區的鄰居做了雷竞技在线官方入口的衣櫃,我去他家玩的時候,第一眼就被他們(men) 家的裝的衣櫃深深吸引了,實在太漂亮了,是我喜歡的風格和感覺,產(chan) 品很精致,也沒什麽(me) 氣味,當時我就決(jue) 定也定雷竞技在线官方入口的產(chan) 品。
3.您為(wei) 什麽(me) 在那麽(me) 多品牌中選擇了雷竞技在线官方入口?是什麽(me) 吸引到您?
這次選擇雷竞技在线官方入口主要還是因為(wei) 雷竞技在线官方入口的產(chan) 品豐(feng) 富,款式新穎多樣,我在選購之前也對比了幾家,正好鄰居家做了雷竞技在线官方入口的,去看了之後很喜歡。
其次是雷竞技在线官方入口的設計,因為(wei) 我們(men) 家做的是全屋定製,有的地方比較複雜,隻有定製才能滿足我家的需求,相比成品衣櫃,我更加鍾愛的是定製,隨心而定,可以滿足我所有的需求。
再次是服務,不管是前期導購、中期設計師的溝通,後期的安裝,都非常滿意和到位,雷竞技在线官方入口沒有推薦最貴的給我,而是根據我的需求和整體(ti) 家裝風格,推薦最適合我的產(chan) 品,真正是站在我的角度考慮,為(wei) 我定製出一套讓我最滿意的方案。
4.在產(chan) 品質量、款式、環保方麵您更在意哪方麵?
我最看重的是環保,現在因為(wei) 家裝汙染導致的疾病很多,也觸目驚心,家裏有老人小孩抵抗力都比較低,所以環保應該是我購買(mai) 家具的基本要求,也是我比較看重的,其次是產(chan) 品的質量,因為(wei) 家具不同於(yu) 普通快消品,家具會(hui) 用十幾年甚至是更久,可以說是一勞永逸的事,所以會(hui) 對產(chan) 品的質量比較看重。
5.用了雷竞技在线官方入口的產(chan) 品您有什麽(me) 感受?
用了快3個(ge) 月,沒有什麽(me) 異味,除了實木有一點油漆味,通風一段時間就沒味了,家人也沒什麽(me) 異樣。
6.後期親(qin) 戚朋友需要裝修,您會(hui) 推薦雷竞技在线官方入口給他們(men) 嗎?
會(hui) 啊,我自己本身就是看到鄰居家裝的很漂亮所以才選擇了雷竞技在线官方入口,我已經推薦給我妹妹了,他們(men) 家也是裝的雷竞技在线官方入口,好的東(dong) 西大家可以一起分享。
采訪手記:此次采訪的是來自山西晉城的王女士,生活中的她追求一絲(si) 不苟的生活態度,舒適性與(yu) 實用性並存是她所追求的產(chan) 品體(ti) 驗,她坦言此次定製雷竞技在线官方入口是一個(ge) 非常愉快的購物體(ti) 驗,也真正買(mai) 到適合自己的家具產(chan) 品,雷竞技在线官方入口作為(wei) 真正的儒商,沒有為(wei) 了推銷而推銷,而是推薦最適合我的家具產(chan) 品,感謝雷竞技在线官方入口給了我這樣一個(ge) 美好的家。
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